Systém řízení kvality

Od roku 1991, kdy bylo rozhodnuto o vybudování systému kvality v Třineckých železárnách podle požadavků evropských norem ISO řady 9000, probíhala po dobu dvou let přípravná fáze zakončena v říjnu 1993 úspěšným certifikačním auditem.

Certifikovaný systém kvality podle ČSN ISO 9001 je ve shodě s mezinárodními normami a předpisy. Poskytuje záruky o tom, že jsou vytvořeny podmínky pro shodnost dodávky se zákazníkem definovanými požadavky.

Výrobkové certifikáty na více než 40 hutních výrobků Třineckých železáren pak dávají našim zákazníkům záruku, že technické a užitné parametry splňují nároky stanovené specifickými normami nebo podmínkami.

Zavedený systém kvality, který plně odpovídá požadavkům ČSN EN ISO 9001 pokrývá všechny předvýrobní, výrobní a povýrobní činnosti v hutních provozech.

POLITIKA KVALITY, ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ a SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI v TŽ, MS

dle ČSN EN ISO 9001, ISO/TS 16 949 a ČSN EN ISO 14001

Klíčovou podnikatelskou aktivitou společností TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a.s., a MORAVIA STEEL a.s., je výroba a prodej hutních výrobků, u kterých uplatněním principů trvalého zlepšování je zvyšována přidaná hodnota při současné úspoře nákladů a snižování zátěže životního prostředí. V jednotlivých oblastech strategického rámce jsou definovány tyto základní přístupy a zásady:

A. Partnerství

Zákazníci, zpracovatelé materiálu i dodavatelé jsou považováni za partnery podílející se na kvalitě našich výrobků. Podstatou spolupráce je orientace na současné a budoucí požadavky zákazníků a zpracovatelů našeho materiálu. Značný důraz je kladen na rozšiřování spolupráce s těmito partnery především v oblasti nejnáročnějších sortimentů drátů, speciální tyčové oceli, kolejnic a bezešvých trubek.

Jako významná firma v regionu udržujeme optimální poměr regionálních dodavatelů.

Reagujeme na požadavky partnerů včetně státních a regionálních orgánů na snižování environmentálních dopadů použitých technologií a výrobků a postupně odstraňujeme staré ekologické zátěže TŘINECKÝCH ŽELEZÁREN, a.s. Partnerům poskytujeme všechny potřebné relevantní údaje a garance.

Naší snahou je dodržovat bezpečnostní program prevence závažných havárií a nadále podporovat komunikaci uvnitř společností i se správními úřady a veřejností.

B. Technologie

Rozvoj výrobní základny, technologické a výzkumné činnosti jsou zaměřeny na zvyšování úrovně kvality výrobků, zavádění nových produktů a výrobních technologií tak, aby při zajištění plánovaných úspor finančních zdrojů:

• byly splněny současné a v budoucnu očekávané požadavky zákazníků na kvalitu dodávek,
• byly využity efektivně suroviny, materiály a energie a snižována jejich spotřeba,
• bylo omezováno množství vznikajících odpadů a zvyšován podíl jejich využití,
• byly preventivně snižovány celkové negativní dopady výroby na zdraví a životy lidí, životní prostředí a majetek,
• byla minimalizována produkce skleníkových plynů,
• byly minimalizovány dopady závažných havárií na zdraví a životy lidí, životní prostředí a majetek.

S ohledem na přísnější posuzování kvality dodávek našimi zákazníky je zajištěn odpovídající dohled nad řešením jejich stížností a dodržováním pracovních a technologických postupů.

C. Lidé

Dodržování zákonných ustanovení v oblasti lidských práv a zvyšování intelektuálního kapitálu jsou základními přístupy v řízení lidských zdrojů, což vede ke zvyšování:

• kvalifikace, znalostí a schopností zaměstnanců na všech výkonných i řídicích místech,
• vědomí odpovědnosti za kvalitu výrobků a polotovarů,
• environmentálního povědomí s cílem prevence zaměřené na snižování znečištění prostředí,
• úrovně ochrany zdraví a pracovního prostředí,
• úrovně prevence závažných havárií na všech stupních řízení.

Systém přípravy zaměstnanců je rozvíjen tak, aby byly pokryty potřeby všech stávajících a připravovaných projektů rozvoje se současným potlačením nežádoucí fluktuace klíčových zaměstnanců. Je zaměřen zejména na profesní vzdělávání a vzdělávání v QMS a EMS. Důraz je kladen na využívání interních lektorů a posílení sdílení znalostí s cílem co nejefektivněji využít plánované finanční zdroje.

D. Řízení

Ve výrobních a klíčových servisních činnostech jsou posilovány principy procesního přístupu se zaměřením na prevenci, které ve spojení s projektovým řízením a týmovou prací na všech úrovních jsou základem pro zlepšování systému řízení včetně řízení kvality, životního prostředí a prevence závažných havárií.

Systém řízení ve skupině TŽ-MS reaguje na měnící se podnikatelské prostředí optimalizací řídících procesů. Systém řízení také reaguje na nové obecně závazné právní předpisy a normy v oblasti kvality, ochrany životního prostředí, prevence závažných havárií a ochrany informačních systémů.

V procesech je uplatňována strategie nulových chyb v oblasti řízení výroby, dostupnosti zařízení, neshod, personálu, a to zejména pro dodávky do řetězců automobilového průmyslu.

Závazek vedení TŽ, MS

Každý člen vedení v rámci svých kompetencí:

• zajišťuje dostatečné lidské, materiální a finanční zdroje včetně možnosti využití evropských strukturálních fondů pro zajištění cílů, přezkoumává jejich dostupnost a přiměřenost a garantuje jejich účelné využití,
• přijímá rozhodnutí výhradně v souladu s právními předpisy a normami v oblasti kvality, environmentu, prevence závažných havárií se současným potlačováním jakéhokoliv projevu korupčního jednání.

Vedení společností očekává od svých zaměstnanců bezchybné dodržování pracovních a technologických postupů s aktivním přístupem k neustálému zlepšování práce jednotlivce i týmů, která vede ke splnění cílů a snižování nákladů na všech pracovištích.

V Třinci dne 10. 3. 2011

Ing. Jiří Cienciala, CSc., v.r., generální ředitel, TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a.s.

Mgr. Krzysztof Ruciński, v.r., obchodní ředitel, MORAVIA STEEL, a.s.